Garanti Koşulları
Ürünlerimiz imalattan sonra iki iş günü test edildikten sonra kargoya verilmektedir. Ürünlerimizin fatura tarihinden itibaren iki yıl garantilidir. Buna rağmen ürünümüzde hata var ise lütfen Biltek Makina müşteri temsilcinizle iletişime geçerek bilgi veriniz. .
biltekmakina.com.tr de satılan tüm ürünler üretim hatalarına karşı üretici firma garantisi altındadır. Garanti; bozulan, arızalanan parçalar ile sınırlı olup, başka isim adı altında hak talep edilemez. Müşteri arızalı parça veya ürünü teknik servisimize bizzat ya da gönderi ücretini ödeyerek garanti süresi içinde kargo ile teslim etmekle yükümlüdür. Üretim hatası durumlarında arızalı parça ya da ürün en kısa sürede onarılarak ya da yenisi ile değiştirilerek müşteriye teslim edilir.
Üretim hataları dışında oluşan hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Garanti kapsamı dışında oluşan hasarlarda müşteri onarım veya değiştirme ücretini ödeyerek ürününü teslim alabilir.